当前位置:

助贷CRM系统:赋能助贷机构精细化管理客户关系和线上化业务支持

文章来源:盛鑫优创

2023-11-30

阅读量:221

竞争日益激烈的助贷市场中,助贷机构需要提供更好地服务来提升客户满意度,而助贷CRM系统作为企业必备的管理工具,可以辅助助贷机构精细化管理企业客户关系和提供线上化业务支持,通过对客户打标分类管理,针对性提供营销服务,以满足客户不断变化的需求,从而提升企业在市场中的竞争力和运营效率。


助贷CRM系统


随着助贷市场的不断发展和变化,目前助贷行业面临着以下问题:


1、市场竞争激烈


助贷行业门槛低,导致近年来成立了大量的助贷机构,导致市场竞争越来越激烈,业务开展受到了严重影响,各种金融产品和服务不断涌现,唯有提供更多样化的金融产品和优质的服务才能吸引更多的客户。


2、客户对服务的要求越来越高


随着互联网的发展,客户的需求越来越高,希望能够获得更便捷、更优质的服务体验。因此,企业需要引入金融科技,来满足客户的个性化需求。


3、金融监管政策的不断完善


2023年相关部门对助贷行业实行了为期6个月的整顿,整治了大量不合规的助贷机构,导致助贷机构不得不自查,业务开展受到了诸多限制,同时,经营成本不断上升。


4、业务流程混乱,办公效率低下


众多中小微企业还在采用传统表格管理模式经营,客户易丢失,业务流程不规范,办公效率低下。


6、营销获客难,且成本高,客户线索不精准


市场竞争大,监管严,导致企业拓展客户越来越难,且拓客成本不断攀升,大数据时代,客户线索还不精准。


以上这些问题直接导致了企业运营效率低和业绩难以提升,因此,助贷机构需要采取有效的措施来解决这些问题,并适应市场的变化。


鑫鹿助贷CRM系统能给企业带来哪些帮助?


1、多渠道网络获客


系统可以对接合法的贷款流量平台,帮助企业开发营销拓客渠道,多渠道全网拓展客户,企业可以根据需求选择合适的渠道合作,客户准确度高,成本低。


2、客户线索管理


通过线上+互联网拓展的客户可自动导致到CRM系统,通过系统的精细化管理,对所有客户进行标签分类,并提供针对性营销服务,以提升客户的满意度和营销效果。同时,搭建企业的客户资产库,便于挖掘潜在客户,避免资源浪费。


3、销售跟单管理


助贷CRM系统可以帮助机构管理销售活动和营销活动,包括客户线索管理、跟单进度查询、跟单时间设定等,通过系统优化销售流程,提高效率团队工作效率,进而提升客户转化率和营收。


4、金融产品智能匹配


系统支持自定义设置产品匹配规则,根据客户的资信情况和需求,一键匹配合适的融资方案,有效提升客户满意度和审批通过率。


5、业务流程自动化


企业可根据实际业务流程设置高效且规范的业务流程,实现业务办理自动化和标准化,提高业务办理效率和准确率。


6、业务开展更合规


系统对公民信息进行了加密处理,符合相关法律法规要求,降低企业经营风险,合规化开展业务。


7、多维度数据报表和数据大屏展示


系统收集和整合了公司所有经营数据,管理者可根据需求一键查看各部门、各个员工的工作情况,提供准确的数据报告和分析结果,为企业决策者提供数据支撑。


总之,助贷CRM系统是助贷机构信息化转型的必备工具,可以帮助企业全方位管理企业客户线索,避免客户流失,同时,规范业务流程,提升工作效率,通过精细化管理,为客户提供更优质的服务,提升客户满意度和市场竞争力,实现企业稳健发展。

助贷获客系统:助贷公司怎么获客?怎么精细化管理客户?
< 上一篇

助贷获客系统:助贷公司怎么获客?怎么精细化管理客户?

助贷系统软件的功能和价值
下一篇 >

助贷系统软件的功能和价值

关于盛鑫优创

成都盛鑫优创信息科技有限公司(简称:盛鑫优创)成立于2019年,位于天府之国——成都,是一家专注于金融行业企业信息化整体解决方案服务商,公司以金融业务场景+互联网科技结合的生态发展战略,致力于提供高品质的行业信息化软件开发服务。 公司自成立以来,一直深耕于金融行业业务场景研究, 通过长期的技术研发投入和多年的市场经验积累,研发了多款金融软件产品线,产品涉及以小贷行业、融资租赁行业、担保行业为主的业务风控解决方案,以助贷行业为主的获客外呼管理一体解决方案,目前服务于全国企业1000余家。

24小时服务热线

181-8050-8098

相关文章推荐

金融居间客户管理系统功能、优势、价格介绍
助贷系统搭建:助您迅速实现助贷业务数字化,提升效率
贷款中介业务管理系统是如何赋能中介机构实现业务流程自动化流转
金融居间客户管理系统:居间中介数字化转型的关键工具
金融CRM客户关系管理系统
贷款公司客户管理系统对贷款中介公司的影响