文章来源:盛鑫优创
2024-03-11
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大多数的助贷机构是采用电销方式开展业务,大量的电销活动,容易牵涉欺骗、骚扰等,因此相关部门对高频外呼进行了监督控制,导致以电销为主的助贷机构业务开展受到了严重影响,助贷外呼系统的出现,是为了解决助贷电销团队的呼叫难题,防止高频外呼封号,提升呼叫效率。下面来看看鑫鹿助贷外呼解决方案有哪些功能和优势。
鑫鹿助贷客户管理系统(SCRM)集成了外呼解决方案,支持点拨、轮流拨打、一键智能外呼、批量导入客户名单、客户精细化管理、电销数据统计分析等功能。利用防封模式+运营商黑名单过滤,风险号监测,可以有效防止高频外呼封号,通过CRM系统精细化管理电销客户,提升电销销售转化。
助贷中介外呼系统主要功能包括:
1、客户一键导入
可将名单数据批量导入到CRM系统,对重复号码进行过滤,统一管理和分配,通过CRM系统一键呼叫,支持点呼、轮呼等多种呼叫方式,提升外呼工作效率。
2、外呼全过程录音
电销团队通过鑫鹿CRM系统拨打电话后,呼叫全过程录音留存在系统中,管理人员可随时在后台听通话录音,方便质检销售人员的专业水平与沟通技巧,及时做销售话术提升。
3、专属外呼解决方案
支持对接金融外呼线路,提供多卡话机,正规可靠,不受高频规则限制,防止高频外呼封号等问题。
4、外呼管理
专业的客户管理系统进行外呼数据管理,通话数据自动汇总,通过时长、通话次数等信息自动记录,生成报表,员工工作情况一目了然,同时,在电销过程中,准确记录客户身份信息,随时查看客户跟进记录、了解客户跟进阶段,避免漏单等情况。
助贷中介外呼系统优势介绍:
1、快速部署使用
支持对接外呼线路,快速部署使用
2、多种呼叫方案
通话稳定,有效降低高频外呼封号风险
3、呼叫全过程管理
完善的外呼管理体系,呼叫全过程监控+数据报表分析
4、性价比高
助贷中介外呼系统可以帮助企业降低外呼成本,提升电销触达率。
以上是对助贷中介外呼系统的功能和优势的介绍,鑫鹿深耕金融助贷行业信息化建设,为助贷行业提供营销拓客、客户管理、外呼等解决方案,通过大数据与人工智能相结合的方式,帮助企业提供工作效率和销售业绩。
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