当前位置:

金融中介外呼系统:防封号、提效率、高效触达客户

文章来源:盛鑫优创

2024-03-18

阅读量:118

金融中介外呼系统是为金融中介行业提供的外呼解决方案,主要是为了帮助金融中介机构提升外呼效率,降低呼叫成本,防止高频呼叫封卡等。


金融中介外呼系统.png


金融中介行业外呼现状:


1、客户数据不准确,外呼效率低;


2、严格的法律和规定,限制了金融中介行业对客户的电话营销活动;


3、电话名单质量不好,有些号码可能错误、重复,浪费外呼人员时间和精力;


4、大量拨打电话,容易封卡,外呼受限且成本高;


5、市场竞争激烈,吸引客户难度大;


6、金融中介行业,客户数据量大,手动拨号效率低;


金融中介外呼系统的关键功能和作用:


1、集成CRM客户管理系统


支持批量导入客户名单至CRM系统中,通过CRM客户管理系统存储和管理客户信息,包括客户的基本信息、联系方式,贷款需求、历史跟单记录等,便于销售人员更清楚掌握客户真实情况,针对性外呼,提升外呼效果。


2、外呼任务智能设置,数据分权限查看


外呼数据批量导入,自定义设置分配规则,智能创建外呼任务和数据查看权限,实现任务数据的统一管理和数据分离,保障外呼团队业务的清晰分工运转。呼叫效果稳定,提升外呼触达率。


3、智能号码识别


通过系统,可智能检测和过滤无效号码,有效减少对空号、错号等无效拨打,从而提升呼叫效率,节约通信资源,优化通信体验。


4、风险号检测,智能防骚扰


系统引入三方风险号检测系统,支持按内容、呼叫频次、黑名单等规则,限制不规范的外呼行为。


5、支持多种呼叫方式,实现自动外呼


通过系统可一键给指定客户拨打电话,也可以设置自动轮流拨号,不用手动拨号,提升外呼人员工作效率。


6、智能外显


根据业务需求,智能外显业务地区号码,有效提升接通率。


7、通过录音


系统拥有外呼录音库功能,外呼全过程自动生成通话录音,管理人员可以像听音乐一样监听员工外呼电话记录,便于及时发现外呼话术问题,并做优化。


8、可视化外呼数据报表


企业管理人员可以通过系统实时查看外呼数据,包括:外呼人员的外呼通话数量、通话时长、未接通电话量等,准确统计各项外呼数据,便于管理者多维度质检分析,轻松解决团队管理和运营决策难题。


鑫鹿助贷外呼解决方案的优势:


1、批量导入客户名单,智能分配设置,客户标签/星级管理,外呼全过程录音保存,客户标签画像,系统自动查重,防止员工撞单,全面提升外呼效率。


2、集成专业CRM管理系统,全渠道线索管理、双公海机制,智能扭转客户线索,有效保障企业客资安全。


3、多种外呼解决方案,多种呼叫方式,支持自有线路对接,多卡话机等,有效降低外呼封卡问题。


4、灵活外显号码,风险号检测,有效提升外呼接通率。


5、销售团队工作状态分析、多维度数据报表、智能决策分析,所有的运营数据可视化查看。


总之,金融中介外呼系统目前已广泛用于金融行业,系统集成了CRM客户管理系统,支持外呼任务分配和调度、多种呼叫方式、智能风险号检测等关键功能。通过智能外显、可视化外呼数据报表等功能,有效提升了电销外呼效率和接通率,降低了外呼成本和封号风险,全面提升了金融中介机构的外呼效能和客户管理水平。

金融居间管理系统:助力企业轻松管理销售团队,帮助企业提升销售业绩
< 上一篇

金融居间管理系统:助力企业轻松管理销售团队,帮助企业提升销售业绩

助贷机构如何突破业务发展瓶颈
下一篇 >

助贷机构如何突破业务发展瓶颈

关于盛鑫优创

成都盛鑫优创信息科技有限公司(简称:盛鑫优创)成立于2019年,位于天府之国——成都,是一家专注于金融行业企业信息化整体解决方案服务商,公司以金融业务场景+互联网科技结合的生态发展战略,致力于提供高品质的行业信息化软件开发服务。 公司自成立以来,一直深耕于金融行业业务场景研究, 通过长期的技术研发投入和多年的市场经验积累,研发了多款金融软件产品线,产品涉及以小贷行业、融资租赁行业、担保行业为主的业务风控解决方案,以助贷行业为主的获客外呼管理一体解决方案,目前服务于全国企业1000余家。

24小时服务热线

181-8050-8098

相关文章推荐

助贷系统搭建:SAAS系统最快当天交付,助贷公司必备业务系统
鑫鹿CRM客户管理系统,金服公司专用一站式企业营销解决方案
助贷SAAS系统:全方位业务管理,助力助贷行业数字化升级
鑫鹿金服CRM系统:智能化解决金融居间企业经营难题
智能助贷业务系统-赋能企业开发拓客渠道,快速提升业绩
鑫鹿助贷系统-集电销外呼、管理、营销拓客为一体的解决方案