金融中介外呼系统是为金融中介行业提供的外呼解决方案，主要是为了帮助金融中介机构提升外呼效率，降低呼叫成本，防止高频呼叫封卡等。

金融中介行业外呼现状：

1、客户数据不准确，外呼效率低；

2、严格的法律和规定，限制了金融中介行业对客户的电话营销活动；

3、电话名单质量不好，有些号码可能错误、重复，浪费外呼人员时间和精力；

4、大量拨打电话，容易封卡，外呼受限且成本高；

5、市场竞争激烈，吸引客户难度大；

6、金融中介行业，客户数据量大，手动拨号效率低；

金融中介外呼系统的关键功能和作用：

1、集成CRM客户管理系统

支持批量导入客户名单至CRM系统中，通过CRM客户管理系统存储和管理客户信息，包括客户的基本信息、联系方式，贷款需求、历史跟单记录等，便于销售人员更清楚掌握客户真实情况，针对性外呼，提升外呼效果。

2、外呼任务智能设置，数据分权限查看

外呼数据批量导入，自定义设置分配规则，智能创建外呼任务和数据查看权限，实现任务数据的统一管理和数据分离，保障外呼团队业务的清晰分工运转。呼叫效果稳定，提升外呼触达率。

3、智能号码识别

通过系统，可智能检测和过滤无效号码，有效减少对空号、错号等无效拨打，从而提升呼叫效率，节约通信资源，优化通信体验。

4、风险号检测，智能防骚扰

系统引入三方风险号检测系统，支持按内容、呼叫频次、黑名单等规则，限制不规范的外呼行为。

5、支持多种呼叫方式，实现自动外呼

通过系统可一键给指定客户拨打电话，也可以设置自动轮流拨号，不用手动拨号，提升外呼人员工作效率。

6、智能外显

根据业务需求，智能外显业务地区号码，有效提升接通率。

7、通过录音

系统拥有外呼录音库功能，外呼全过程自动生成通话录音，管理人员可以像听音乐一样监听员工外呼电话记录，便于及时发现外呼话术问题，并做优化。

8、可视化外呼数据报表

企业管理人员可以通过系统实时查看外呼数据，包括：外呼人员的外呼通话数量、通话时长、未接通电话量等，准确统计各项外呼数据，便于管理者多维度质检分析，轻松解决团队管理和运营决策难题。

鑫鹿助贷外呼解决方案的优势：

1、批量导入客户名单，智能分配设置，客户标签/星级管理，外呼全过程录音保存，客户标签画像，系统自动查重，防止员工撞单，全面提升外呼效率。

2、集成专业CRM管理系统，全渠道线索管理、双公海机制，智能扭转客户线索，有效保障企业客资安全。

3、多种外呼解决方案，多种呼叫方式，支持自有线路对接，多卡话机等，有效降低外呼封卡问题。

4、灵活外显号码，风险号检测，有效提升外呼接通率。

5、销售团队工作状态分析、多维度数据报表、智能决策分析，所有的运营数据可视化查看。

总之，金融中介外呼系统目前已广泛用于金融行业，系统集成了CRM客户管理系统，支持外呼任务分配和调度、多种呼叫方式、智能风险号检测等关键功能。通过智能外显、可视化外呼数据报表等功能，有效提升了电销外呼效率和接通率，降低了外呼成本和封号风险，全面提升了金融中介机构的外呼效能和客户管理水平。