助贷CRM（客户关系管理系统）客户管理系统是用于助贷行业的软件系统，助贷公司通过使用CRM系统，可以集中管理企业客资信息、统一分配客户、将客户分类管理，针对性营销，有助于帮助销售跟单、分析客户情况，提升客户转化效果。

1、市场获客

鑫鹿助贷系统支持API技术对接，可以对接抖音、头条、西瓜视频、朋友圈、搜索引擎、贷超等流量平台广告，帮助企业多平台展业获客，并提供市场分析看板，可以通过系统分析每日线索，各渠道投产比分析，线索转客户比例分析等。

2、客户数据收集

将企业所有的客户数据集中到CRM系统中统一管理。包括客户姓名、联系方式、贷款需求，资信情况等，企业通过系统可以一目了然查看客户信息，不用担心客户信息丢失。

3、客户分类和分配

将客户分为不同的类别，如潜在客户、新客户、老客户、公海客户等，企业可以根据不同类型的客户采取不同的跟进策略，帮助销售成单。

4、销售漏斗

数据漏斗功能，可以跟踪每位潜在客户的进展，有助于确定哪些潜在客户有潜力，需要更多的关注。通过销售漏斗可对广告推送客户、有效客户、邀约上门、已上门、已进件、已放款客户一目了然。

5、客户跟进记录

在CRM系统中记录每次与客户的跟进，包括跟进时间、跟进方式、跟进记录、商务判断等。这有助于了解客户需求，提供个性化的服务。

6、营销活动

在CRM系统中设置营销活动，例如线上宣传，线下活动等。可以帮助吸引新客户和保持现有客户地关注。系统提供丰富的营销素材，支持三级分销获客。

7、数据分析

助贷机构可以定期分析CRM系统中的数据，以了解销售趋势、客户需求和业务绩效。可以帮助你不断改进业务策略。

助贷行业为什么要引入CRM系统？有什么作用？

1、提高办公效率

将一切都集中到CRM系统中管理，节省办公时间和精力，无需再在不同地方寻找信息。

2、准确定位客户

通过把客户进行标签、星级分类管理和销售漏斗数据分析，企业可以更准确地了解客户的意向程度，利于企业准确做业绩预判。

3、数据驱动决策

鑫鹿助贷CRM系统有数据大屏工具，支持多维度数据报表，通过数据分析可以为你提供有关业务表现的深刻洞察，帮助你制定更明智的策略。

4、改善客户关系

通过记录互动历史，你可以更好地满足客户的需求，提供个性化的服务。

因此，如果你的助贷公司陷入了客户信息管理混乱，不妨试试引入鑫鹿助贷CRM客户管理系统，帮助你的企业搭建一套专业、高效的助贷业务管理流程，为你的企业提升专业能力，进而吸引更多的商业机会。