鑫鹿金服CRM系统是成都盛鑫优创信息科技有限公司为助贷机构量身打造的一款贷款中介CRM管理系统。该系统主要是为助贷机构解决获客难、营销难、管理难、外呼易封号、产品匹配不精准、客户易流失、转化率低等核心问题。

以下是鑫鹿金服CRM系统各项功能的详细介绍：

1. 支持 API 技术对接流量平台

通过应用程序编程接口(API)，能够快速与各类流量平台进行对接，鑫鹿金服系统目前已成功对接100+流量平台，能够帮助助贷机构实现全网营销拓客，获得更多的潜在客户资源，拓宽业务渠道。

2. 多渠道线索统一管理及分配跟进

无论是传统线下拓客、互联网拓客还是其他渠道拓客的线索，都能通过鑫鹿金服CRM系统统一管理，避免线索分散和遗漏，客户标签精细分类管理，客户详情360°全面展示，清晰客户画像。系统支持批量导入表格数据、手动录入客户、和流量平台数据对接等多种形式新增线索，同时，支持自动、手动等多种线索分配方式，数据自动查重、撞单规则自定义设置，提升线索使用率。

3. 销售流程全自动化

从线索分配、客户跟进、跟进提醒、商机挖掘、合同签订等整个销售流程实现自动化操作，减少人工干预，提升销售的工作效率和准确性。

4. 产品智能推荐

基于客户的行为数据和特征，系统能够智能地为客户推荐适合的信贷产品，提高客户满意度和贷款审批通过率。

5. 客户全生命周期管理

从客户获取、管理、跟进、成交、贷后等各个阶段，对客户进行全程跟踪和管理，通过系统的精细化管理，深挖客户需求，提供个性化的服务和支持，提升客户满意度和忠诚度。

6. 多种外呼解决方案

提供多种外呼方式，如手动外呼、自动外呼等，支持点呼、轮呼等多种呼叫方式，满足不同业务场景的需求，提高外呼效率和效果。

7. 业务全流程自动化流转

包括订单处理、合同签订、服务交付等业务环节，实现自动化流转和协同，加快业务处理速度，降低人为错误。

8. 多维数据分析科学决策

客户数据、销售数据、业务数据、业绩排行、财务数据等可视化呈现，企业管理者可以通过数据分析科学决策，帮助企业发现经营问题、优化经营策略、预测未来发展趋势等。

9. 财务智能结算

自动处理各类财务结算事务，如佣金计算、费用报销、收支统计等，提高财务工作的效率和准确性。

10. AI 智能营销海报

利用人工智能技术生成个性化、吸引人的营销海报，提升营销活动的效果和品牌形象。

11. AI 云分析

基于云端的 AI 分析能力，对海量数据进行快速处理和深度挖掘，为企业提供更精准的洞察和预测。

12. 分销渠道管理

有效地管理各类分销渠道，包括渠道合作伙伴的招募、培训、激励、评估等，提升分销渠道的绩效。

13. 企业微信管理

与企业微信进行集成，实现对企业微信中的客户资源、沟通记录、工作流程等进行管理和监控，提高企业内部沟通和协作效率。

终上所述，鑫鹿金服CRM系统功能丰富全面，能够为助贷企业提供全方位的营销获客、客户管理、业务管理、外呼等解决方案，有助于提升助贷机构的获客能力和管理能力，规范业务流程，降低运营成本，实现业绩增长。赋能助贷业务合规、稳健发展。