文章来源:盛鑫优创
2024-10-17
阅读量:556
面对激烈的金融助贷市场,拥有稳定的获客渠道是企业致胜的关键,那么金融助贷公司如何拓展获客渠道呢?可以结合线上和线下等多种策略,以确保能够触及到广泛的客户群体,以下是一些常见的获客渠道和策略:
一、传统获客方式及其改进
1、电销获客模式
现状:电销作为传统获客方式,其成本正在逐渐攀升,且效率低,高频率外呼还容易导致封卡、封号。
改进:可以利用大数据、人工智能技术优化电销流程,通过数据分析筛选高意向客户,提高电销的精准度和转化率。此外,还可以引入电销外呼系统,对风险号进行筛选,提升外呼效率。
2、线下地推
现状:线下地推通常包括发传单、扫楼扫街、公交地铁站点打广告等,成本高效果不乐观。
改进:可以结合线上推广,形成线上线下联动,提高地推效果。例如:可以通过线上活动引导客户到线下体验或参与活动,同时线下活动也可以为线上平台引流。
3、合作渠道
现状:可以与同行、物业中心、房产中介等合作获取客户信息,但可能面临客户线索不精准、重复销售等问题。
改进:建立严格的合作筛选机制,确保合作伙伴的专业素质和信誉度。同时,利用数据分析和个性化推荐技术,提高合作渠道提供的客户线索的精准度和转化率。
二、互联网时代,新兴获客方式
1、网络推广
优势:网络推广可以全网收集客户线索,且成本相对较低。
实施方法:可以通过搜索引擎优化、竞价广告、信息流广告、社交媒体推广等方式,提高企业在互联网上的曝光度和知名度。同时,利用大数据分析客户行为,精准推送广告信息,提高转化率。
2、自媒体运营
优势:通过抖音、快手、头条、公众号等自媒体平台发布相关内容及视频。
实施:在这些自媒体平台上发布与信贷相关的信息,吸引潜在客户的注意。同时,利用短视频、直播等形式提高互动性合转化率。
3、获客平台
优势:获客平台可以直接获取平台收集到的客户资料,自动推送精准目标用户,且成本低。
实施:选择专业的获客平台进行合作,如:鑫鹿助贷管理系统有客户成功对接的200+获客平台,可以帮助助贷公司轻松解决获客难、成本高、转化低的问题。
4、联合推广与交叉销售
优势:通过与其他机构合作,如财税咨询企业、保险经纪人等进行联合推广和交叉销售,可以提高曝光率和认知度,增加潜在客户数量。
实施:建立合作伙伴关系,同推广产品和服务。同时,利用数据互通和个性化推荐技术,提高交叉销售的效果和转化率。
三、口碑营销
优势:通过满足客户需求、提供优质服务和回馈客户等方式,让客户对贷款公司产生好感并在社交媒体、论坛等平台上进行口碑传播。
实施:建立客户反馈机制,及时收集和处理客户意见和建议。同时,利用社交媒体等平台进行口碑传播和品牌推广。
四、客户关系管理(CRM)
优势:通过CRM客户关系管理系统对客户进行精细化管理,提高客户满意度和忠诚度。
实施:引入鑫鹿助贷CRM系统,对客户进行统一存储,标签/星级分类管理,提供个性化服务和营销方案。同时,利用数据分析技术对客户行为进行预测和挖掘,提高客户转化率和留存率。
综上所述,金融助贷公司在解决获客渠道问题时,可以改进传统获客方式,引入新兴获客渠道,通过多渠道、多方式、多维度的获客策略,提高客户来源的多样性和稳定性,进而提升公司的市场竞争力和盈利能力。在实施这些策略时,需要严格遵守相关法规和政策,保护用户隐私,并提供透明和公平的服务,以保证业务的合规开展。
如何利用金服居间客户管理系统提升金服公司的业务效率
贷款客户获客系统:基于大数据的获客模式,实现多渠道营销引流
24小时服务热线
181-8050-8098