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鑫鹿助贷CRM系统:助贷公司如何高效管理客户资源

文章来源:盛鑫优创

2023-11-02

阅读量:131

信息化时代,助贷公司可以选择一套专业的助贷CRM系统来管理企业的客户资源,CRM系统可以实现客户的精细化管理,客户数据加密处理,确保客户隐私安全,对客户进行行业标签分类,针对客户的类别针对性营销,提升营销效果,增加销售业绩。


助贷CRM系统


1、客户档案集中存储


使用助贷CRM系统,可以集中管理企业的客户信息和跟单记录,避免客户丢失。鑫鹿助贷CRM客户管理系统为客户提供完整的档案存储服务,确保客户资料的安全和隐私,方便查阅和管理客户资料,同时提供一键打包服务,方便客户快速获取自己的档案。


2、客户标签分类管理


根据客户信息,将客户进行分类管理,这有助于对不同类型的客户指定不同的营销方案,并优先处理高价值和优质客户。


3、客户数据脱敏


系统提供客户电话脱敏服务,确保客户隐私的安全,同时能够有效解决客户飞单和私单等问题。


4、精准客户画像


助贷CRM系统提供多维度的客户画像,确保客户资料的完整和准确性,帮助客户转化率的提高,增加销售业绩。


5、自动化业务流程


CRM系统可自定义业务流程,将客户资源的处理、跟进等环节进行标准化和自动化。这样可以节省时间和人力成本,有效提升工作效率。


6、智能产品匹配


鑫鹿助贷客户管理系统提供智能匹配服务,能够根据客户的需求和资质推荐适合的产品,快速生成方案,提高客户的通过率和销售成功率。


7、到期跟进提醒


系统提供到期提醒服务,能够通过语音留存和短信提醒客户到期时间,并提醒销售及时跟进,避免客户流失。


8、数据智能分析预测


助贷CRM系统利用数据分析工具和技术,对客户数据进行深度挖掘和分析,能更好地维护和精细化管理,提升客户服务水平。


9、客户跟单提醒设置


可自定义设置跟单提醒,与客户保持良好的沟通和反馈,及时回应客户需求和关注点,避免错过客户跟进时间,增强客户黏性。


10、挖掘客户潜在需求


通过CRM系统可深入了解客户需求和行为,寻找潜在的交叉销售机会。在客户申请助贷服务的同时,可以向他们推荐适合的附加产品或服务,提高客户的价值和回头率。


11、客户回收站


助贷客户管理系统提供客户回收站服务,客户误删快速找回,避免客户资料丢失,保证交易的安全性和客户关系的稳定性。


综上所述,助贷公司可以通过使用鑫鹿助贷CRM系统来高效管理客户客户资源,建立企业专属客户资产库,避免客户丢失。并提升企业综合营销、运营管理能力。

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关于盛鑫优创

成都盛鑫优创信息科技有限公司(简称:盛鑫优创)成立于2019年,位于天府之国——成都,是一家专注于金融行业企业信息化整体解决方案服务商,公司以金融业务场景+互联网科技结合的生态发展战略,致力于提供高品质的行业信息化软件开发服务。 公司自成立以来,一直深耕于金融行业业务场景研究, 通过长期的技术研发投入和多年的市场经验积累,研发了多款金融软件产品线,产品涉及以小贷行业、融资租赁行业、担保行业为主的业务风控解决方案,以助贷行业为主的获客外呼管理一体解决方案,目前服务于全国企业1000余家。

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